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Geographical NorwayCi impegniamo a fornirle un'esperienza di acquisto gradevole e conveniente sul nostro sito. L'obiettivo di questa politica di spedizione è quello di fornire informazioni sulle zone di spedizione, sulle modalità di invio e sulle spese associate alla richiesta.
Paesi coperti dall'invio
Effettuiamo spedizioni in Francia continentale, ad eccezione di Córcega, nei dipartimenti e territori francesi di ultramarcia e nei Paesi dell'Unione Europea.
Zone di passaggio degli ordini
Una volta realizzato un ordine sul nostro sito web, tenete presente che abbiamo bisogno di un certo tempo per processare il vostro ordine. Questo tempo può variare a seconda del volume degli ordini e dei prodotti selezionati. Il nostro obiettivo è quello di evadere tutti gli ordini nel più breve tempo possibile.
Opzioni di acquisto
Offriamo una varietà di opzioni di consegna per soddisfare le vostre esigenze. I metodi di consegna disponibili sono indicati durante il processo di acquisto e possono variare a seconda della vostra località. Selezionate il metodo di consegna più adatto alle vostre esigenze.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alle dimensioni del pacco, alla destinazione e al metodo di consegna. I costi di spedizione saranno chiaramente indicati prima della conferma dell'ordine. Tenete presente che possono essere applicati costi aggiuntivi per determinate destinazioni remote o per servizi di spedizione specifici.
Seguito dell'invio
Una volta inviato l'ordine, vi forniremo un numero di tracking che vi permetterà di seguire l'avanzamento dell'ordine. In questo modo potrete vedere a che punto è il vostro pacco e stimare la data dell'ordine.
Controversie e reclami
Se ha qualche problema con il suo ordine o desidera effettuare una restituzione, consulti la nostra Politica sulle restituzioni disponibile sul nostro sito web. Vi spiegheremo le procedure per la restituzione dei prodotti e per ottenere un rimborso o un cambio.
Servizio di assistenza al cliente
Il nostro team di assistenza al cliente è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda relativa all'invio di un ordine. Non esitate a mettervi in contatto con noi tramite la nostra chat in linea e faremo tutto il possibile per offrirvi un'assistenza rapida ed efficace.
Grazie per la fiducia e la comprensione della nostra politica di spedizione. Facciamo tutto il possibile per offrirle un'esperienza di acquisto soddisfacente e ci impegniamo a inviare le sue richieste il prima possibile.
