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Raccolta di informazioni
Quando visitiamo il nostro sito web o realizziamo un acquisto, possiamo copiare diverse informazioni su di noi, tra cui:
- Dati di identificazione personale: numero, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.
- Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito, informazioni di fatturazione, ecc.
- Dettagli del conto: identificazione del conto, numero di conto, cronologia degli ordini, preferenze, ecc.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, informazioni sul browser, pagine visitate, ecc.
Raccogliamo queste informazioni per elaborare le richieste, personalizzare l'esperienza di acquisto, fornire un servizio di assistenza al cliente di qualità, migliorare il nostro sito web e offrire offerte specifiche.
Uso delle informazioni
Utilizziamo le informazioni che abbiamo raccolto nelle forme seguenti:
- Elaborazione degli ordini: per elaborare gli ordini, inviare i prodotti, elaborare le pagine e gestire i resi e i rimborsi.
- Servizio di assistenza ai clienti: per rispondere alle loro richieste, domande e dubbi e per fornire loro assistenza tecnica.
- Miglioramento del sito: per analizzare le tendenze, monitorare l'utilizzo del sito, ottimizzare le prestazioni e personalizzare i contenuti in base alle preferenze dell'utente.
- Comunicazioni di marketing: con il vostro consenso, possiamo inviarvi comunicazioni di marketing tramite e-mail, SMS o qualsiasi altro mezzo di comunicazione da noi reso disponibile.
Interscambio di informazioni
Possiamo confrontare i vostri dati personali con le seguenti terze parti:
- Fornitori di servizi: collaborano con terzi per agevolare diverse attività, come l'elaborazione dei pagamenti, l'invio degli ordini, l'analisi dei dati, ecc. Questi terzi non hanno accesso alle informazioni personali dell'utente. I terzi hanno accesso alle informazioni personali solo nella misura necessaria a svolgere le loro funzioni.
- Socios publicitarios: possiamo condividere i dati anonimi con socios publicitarios come Google Ads, Facebook Ads, ecc. con l'obiettivo di offrire pubblicità personalizzata basata sugli interessi e sul comportamento in linea.
- Conformità legale: possiamo confrontare i vostri dati se necessario per adempiere a un obbligo legale, proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.
Protezione dei dati
Applichiamo le misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali contro l'accesso non autorizzato, l'uso indebito, la divulgazione o la distruzione.
Le sue opzioni e i suoi diritti
Tiene derecho a:
- Accedere ai propri dati personali e richiederne una copia.
- Aggiornare o correggere informazioni personali inesatte.
- Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nel rispetto dei requisiti legali di conservazione.
- Gestite le vostre preferenze di comunicazione commerciale modificando la configurazione del vostro conto o utilizzando le voci per dare la colpa che appaiono nelle nostre comunicazioni.
Biscotti
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