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Geographical NorwayNos comprometemos a proporcionarle una experiencia de compra agradable y cómoda en nuestro sitio web. El objetivo de esta política de entrega es proporcionar información sobre los plazos de entrega, los métodos de entrega y los precios asociados a su pedido.
Países cubiertos por el envío
Consegniamo in Francia continentale, esclusa la Corsica, nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare e nei paesi dell'Unione Europea.
Tiempos de preparación de pedidos
Una vez que haya realizado un pedido en nuestro sitio, tardaremos algún tiempo en procesarlo. Este tiempo de tramitación puede variar en función del volumen de pedidos y de los productos seleccionados. Nuestro objetivo es tramitar todos los pedidos en el menor tiempo posible.
Opciones de consulta
Ofrecemos varias opciones de entrega para satisfacer sus necesidades. Los métodos de entrega disponibles se visualizan durante el proceso de compra y pueden variar en función de su ubicación. Elija el método de entrega que mejor se adapte a sus necesidades.
Consultas
Los gastos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones del paquete, el destino y el método de envío seleccionado. Los gastos de envío se indicarán claramente antes de confirmar el pedido. Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per alcune destinazioni remote o per servizi di consegna specifici.
Trazabilidad de la entrega
Una vez enviado el pedido, le enviaremos un número de seguimiento que le permitirá seguir el proceso de entrega. De este modo podrá saber dónde se encuentra su paquete y comprobar la fecha de entrega.
Recursos y reclamaciones
En caso de problemas con el pedido o si desea realizar una devolución, consulte nuestra Política de devoluciones disponible en nuestro sitio web. Le indicamos el procedimiento a seguir para devolver los productos y obtener un reembolso o un cambio.
Servicio al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener en relación con la entrega de su pedido. No esitate a contattarci tramite la nostra chat online e faremo del nostro meglio per fornirvi un'assistenza rapida ed efficiente.
Gracias por la confianza y la comprensión de nuestra política de envíos. Haremos todo lo posible para ofrecerle una experiencia de compra satisfactoria y nos esforzaremos por enviar sus pedidos lo antes posible.
