Fecha de la última actualización :
Geographical NorwayNos complace ofrecerle una experiencia agradable y placentera en nuestro sitio web. Estas instrucciones deberían proporcionarle toda la información que necesita sobre los plazos de entrega, las entregas y los servicios relacionados con su pedido.
Estados federados de destino
Prestamos servicios en la Comunidad francesa sin Corea, en los territorios francófonos de ultramar y en los Estados miembros de la Unión Europea.
Fristen für die Bearbeitung von Bestellungen
Si ha realizado un pedido en nuestro sitio web, tenga en cuenta que necesitamos un poco de tiempo para procesar su pedido. Este plazo puede variar en función del volumen del pedido y de los productos suministrados. Le agradeceríamos que todos los pedidos se tramitaran lo más rápidamente posible.
Lieferungsarten
Ofrecemos varias opciones de entrega para satisfacer sus necesidades. Las opciones de entrega se indicarán durante el proceso de pedido y pueden variar en función de su ubicación. Por favor, elija la opción de entrega que mejor se adapte a sus necesidades.
Gastos de envío
Los envíos se determinarán en función del valor, el tamaño de los paquetes, el tipo de envío y el tipo de envío seleccionado. Los envíos se considerarán efectuados antes de la entrega de su pedido. Por favor, tenga en cuenta que para algunos tipos de suministros lejanos o para suministros especiales pueden producirse fallos.
Verfolgung der Lieferung
Si su pedido ha sido enviado, recibirá un número de seguimiento que podrá utilizar para comprobar los detalles de la entrega. Así podrá comprobar dónde se encuentra su paquete y los gastos de envío.
Recomendaciones y reclamaciones
Si tiene algún problema con su pedido o desea realizar una devolución, lea nuestras instrucciones de devolución en nuestro sitio web. Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen müssen, um Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.
Servicio al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier duda que pueda tener sobre su pedido. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat en línea y haremos todo lo posible por ayudarte de forma rápida y eficaz.
Le agradecemos su comprensión y su apoyo a nuestra política comercial. Hacemos todo lo posible para ofrecerle un servicio de compra satisfactorio y nos esforzamos por enviar sus pedidos lo más rápido posible.
